Datenschutzerklärung
Präambel
Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als "Daten" bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen Applikationen sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z. B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als "Onlineangebot").
Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.
Stand: 30. September 2026
Inhaltsübersicht
- Präambel
- Verantwortlicher
- Übersicht der Verarbeitungen
- Maßgebliche Rechtsgrundlagen
- Sicherheitsmaßnahmen
- Internationale Datentransfers
- Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung
- Rechte der betroffenen Personen
- Geschäftliche Leistungen
- Zahlungsverfahren
- Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting
- Einsatz von Cookies
- Registrierung, Anmeldung und Nutzerkonto
- Blogs und Publikationsmedien
- Kontakt- und Anfrageverwaltung
- Datenschutzinformationen für Hinweisgeber
- Änderung und Aktualisierung
- Begriffsdefinitionen
Verantwortlicher
Marvin Falz, Film- und Videoeditor
Breidertring 2 B
63322 Rödermark
Vertretungsberechtigte Personen: Marvin Falz
E-Mail-Adresse: marvinfalz@tutanota.com
Telefon: 01706063633
Impressum: marvinfalzfilm.de/impressum
Übersicht der Verarbeitungen
Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.
Arten der verarbeiteten Daten
- Bestandsdaten.
- Beschäftigtendaten.
- Zahlungsdaten.
- Kontaktdaten.
- Inhaltsdaten.
- Vertragsdaten.
- Nutzungsdaten.
- Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten.
- Protokolldaten.
Kategorien betroffener Personen
- Leistungsempfänger und Auftraggeber.
- Beschäftigte.
- Interessenten.
- Kommunikationspartner.
- Nutzer.
- Geschäfts- und Vertragspartner.
- Bildungs- und Kursteilnehmer.
- Dritte Personen.
- Hinweisgeber.
Zwecke der Verarbeitung
- Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten.
- Kommunikation.
- Sicherheitsmaßnahmen.
- Direktmarketing.
- Reichweitenmessung.
- Büro- und Organisationsverfahren.
- Konversionsmessung.
- Organisations- und Verwaltungsverfahren.
- Servermonitoring und Fehlererkennung.
- Feedback.
- Marketing.
- Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
- Informationstechnische Infrastruktur.
- Hinweisgeberschutz.
- Absatzförderung.
- Geschäftsprozesse und betriebswirtschaftliche Verfahren.
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Maßgebliche Rechtsgrundlagen nach der DSGVO: Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben den Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitzland gelten können. Sollten ferner im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese in der Datenschutzerklärung mit.
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) - Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
- Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO) - Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO) - Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt.
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) - die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten notwendig, vorausgesetzt, dass die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten verlangen, nicht überwiegen.
Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland: Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Das BDSG enthält insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling. Ferner können Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer zur Anwendung gelangen.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.
Sicherung von Online-Verbindungen durch TLS-/SSL-Verschlüsselungstechnologie (HTTPS): Um die Daten der Nutzer, die über unsere Online-Dienste übertragen werden, vor unerlaubten Zugriffen zu schützen, setzen wir auf die TLS-/SSL-Verschlüsselungstechnologie. Secure Sockets Layer (SSL) und Transport Layer Security (TLS) sind die Eckpfeiler der sicheren Datenübertragung im Internet. Diese Technologien verschlüsseln die Informationen, die zwischen der Website oder App und dem Browser des Nutzers (oder zwischen zwei Servern) übertragen werden, wodurch die Daten vor unbefugtem Zugriff geschützt sind. TLS, als die weiterentwickelte und sicherere Version von SSL, gewährleistet, dass alle Datenübertragungen den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen. Wenn eine Website durch ein SSL-/TLS-Zertifikat gesichert ist, wird dies durch die Anzeige von HTTPS in der URL signalisiert. Dies dient als ein Indikator für die Nutzer, dass ihre Daten sicher und verschlüsselt übertragen werden.
Internationale Datentransfers
Datenverarbeitung in Drittländern: Sofern wir Daten in ein Drittland (d. h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) übermitteln oder dies im Rahmen der Nutzung von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen geschieht (was erkennbar wird anhand der Postadresse des jeweiligen Anbieters oder wenn in der Datenschutzerklärung ausdrücklich auf den Datentransfer in Drittländer hingewiesen wird), erfolgt dies stets im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.
Für Datenübermittlungen in die USA stützen wir uns vorrangig auf das Data Privacy Framework (DPF), welches durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023 als sicherer Rechtsrahmen anerkannt wurde. Zusätzlich haben wir mit den jeweiligen Anbietern Standardvertragsklauseln abgeschlossen, die den Vorgaben der EU-Kommission entsprechen und vertragliche Verpflichtungen zum Schutz Ihrer Daten festlegen.
Diese zweifache Absicherung gewährleistet einen umfassenden Schutz Ihrer Daten: Das DPF bildet die primäre Schutzebene, während die Standardvertragsklauseln als zusätzliche Sicherheit dienen. Sollten sich Änderungen im Rahmen des DPF ergeben, greifen die Standardvertragsklauseln als zuverlässige Rückfalloption ein. So stellen wir sicher, dass Ihre Daten auch bei etwaigen politischen oder rechtlichen Veränderungen stets angemessen geschützt bleiben.
Bei den einzelnen Diensteanbietern informieren wir Sie darüber, ob sie nach dem DPF zertifiziert sind und ob Standardvertragsklauseln vorliegen. Weitere Informationen zum DPF und eine Liste der zertifizierten Unternehmen finden Sie auf der Website des US-Handelsministeriums unter https://www.dataprivacyframework.gov/ (in englischer Sprache).
Für Datenübermittlungen in andere Drittländer gelten entsprechende Sicherheitsmaßnahmen, insbesondere Standardvertragsklauseln, ausdrückliche Einwilligungen oder gesetzlich erforderliche Übermittlungen. Informationen zu Drittlandtransfers und geltenden Angemessenheitsbeschlüssen können Sie dem Informationsangebot der EU-Kommission entnehmen: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en?prefLang=de.
Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung
Wir löschen personenbezogene Daten, die wir verarbeiten, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, sobald die zugrundeliegenden Einwilligungen widerrufen werden oder keine weiteren rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung bestehen. Dies betrifft Fälle, in denen der ursprüngliche Verarbeitungszweck entfällt oder die Daten nicht mehr benötigt werden. Ausnahmen von dieser Regelung bestehen, wenn gesetzliche Pflichten oder besondere Interessen eine längere Aufbewahrung oder Archivierung der Daten erfordern.
Insbesondere müssen Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung notwendig ist zur Rechtsverfolgung oder zum Schutz der Rechte anderer natürlicher oder juristischer Personen, entsprechend archiviert werden.
Unsere Datenschutzhinweise enthalten zusätzliche Informationen zur Aufbewahrung und Löschung von Daten, die speziell für bestimmte Verarbeitungsprozesse gelten.
Bei mehreren Angaben zur Aufbewahrungsdauer oder Löschungsfristen eines Datums, ist stets die längste Frist maßgeblich. Daten, die nicht mehr für den ursprünglich vorgesehenen Zweck, sondern aufgrund gesetzlicher Vorgaben oder anderer Gründe aufbewahrt werden, verarbeiten wir ausschließlich zu den Gründen, die ihre Aufbewahrung rechtfertigen.
Aufbewahrung und Löschung von Daten: Die folgenden allgemeinen Fristen gelten für die Aufbewahrung und Archivierung nach deutschem Recht:
- 10 Jahre - Aufbewahrungsfrist für Bücher und Aufzeichnungen, Jahresabschlüsse, Inventare, Lageberichte, Eröffnungsbilanz sowie die zu ihrem Verständnis erforderlichen Arbeitsanweisungen und sonstigen Organisationsunterlagen (§ 147 Abs. 1 Nr. 1 i.V.m. Abs. 3 AO, § 257 Abs. 1 Nr. 1 i.V.m. Abs. 4 HGB).
- 8 Jahre - Buchungsbelege, wie z. B. Rechnungen und Kostenbelege (§ 147 Abs. 1 Nr. 4 und 4a i.V.m. Abs. 3 Satz 1 AO, § 14b Abs. 1 UStG sowie § 257 Abs. 1 Nr. 4 i.V.m. Abs. 4 HGB).
- 6 Jahre - Übrige Geschäftsunterlagen: empfangene Handels- oder Geschäftsbriefe, Wiedergaben der abgesandten Handels- oder Geschäftsbriefe, sonstige Unterlagen, soweit sie für die Besteuerung von Bedeutung sind, z. B. Stundenlohnzettel, Betriebsabrechnungsbögen, Kalkulationsunterlagen, Preisauszeichnungen, aber auch Lohnabrechnungsunterlagen, soweit sie nicht bereits Buchungsbelege sind und Kassenstreifen (§ 147 Abs. 1 Nr. 2, 3, 5 i.V.m. Abs. 3 AO, § 257 Abs. 1 Nr. 2 u. 3 i.V.m. Abs. 4 HGB).
- 3 Jahre - Daten, die erforderlich sind, um potenzielle Gewährleistungs- und Schadensersatzansprüche oder ähnliche vertragliche Ansprüche und Rechte zu berücksichtigen sowie damit verbundene Anfragen zu bearbeiten, basierend auf früheren Geschäftserfahrungen und üblichen Branchenpraktiken, werden für die Dauer der regulären gesetzlichen Verjährungsfrist von drei Jahren gespeichert (§§ 195, 199 BGB).
Fristbeginn mit Ablauf des Jahres: Beginnt eine Frist nicht ausdrücklich zu einem bestimmten Datum und beträgt sie mindestens ein Jahr, so startet sie automatisch am Ende des Kalenderjahres, in dem das fristauslösende Ereignis eingetreten ist. Im Fall laufender Vertragsverhältnisse, in deren Rahmen Daten gespeichert werden, ist das fristauslösende Ereignis der Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Kündigung oder sonstige Beendigung des Rechtsverhältnisses.
Rechte der betroffenen Personen
Rechte der betroffenen Personen aus der DSGVO: Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:
- Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
- Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.
- Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
- Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
- Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die Beschwerde kann insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes eingelegt werden.
Geschäftliche Leistungen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, etwa Kunden, Auftraggeber, Interessenten, Lieferanten und sonstige Kooperationspartner (zusammenfassend „Vertragspartner"), zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von Vertragsverhältnissen sowie vergleichbaren Rechtsverhältnissen. Dies umfasst auch vorvertragliche Maßnahmen, die auf Anfrage erfolgen, sowie die Kommunikation im Zusammenhang mit dem jeweiligen Vertragsverhältnis.
Die Verarbeitung dient insbesondere der Erfüllung unserer vertraglichen Haupt- und Nebenpflichten. Hierzu zählen die Erbringung der vereinbarten Leistungen, etwaige Aktualisierungs- und Informationspflichten, die Bearbeitung von Gewährleistungs- und sonstigen Leistungsstörungen, die Abwicklung von Widerrufen, Kündigungen von Dauerschuldverhältnissen, Rückabwicklungen, Erstattungen sowie die Bearbeitung sonstiger vertragsbezogener Erklärungen und Anfragen. Erfasst sind sowohl einmalige Verträge als auch fortlaufende Vertragsbeziehungen.
Verarbeitet werden insbesondere Stammdaten wie Name, Anschrift und ggf. Firma, Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Vertrags- und Leistungsdaten wie Vertragsgegenstand, Vertragslaufzeit, Bestell- oder Vorgangsnummer, Nutzungs- und Leistungsdaten, Zahlungs- und Abrechnungsdaten sowie Kommunikationsinhalte und -historien. Soweit erforderlich, verarbeiten wir auch Daten, die uns im Rahmen der Durchführung eines Auftrags offengelegt oder übermittelt werden.
Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten zur Wahrung unserer Rechte sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Dies umfasst insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten, Dokumentationspflichten sowie gegebenenfalls Nachweis- und Rechenschaftspflichten. Zudem erfolgt eine Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer ordnungsgemäßen Geschäftsführung, internen Verwaltung, Risikosteuerung und IT-Sicherheit sowie am Schutz unseres Geschäftsbetriebs und unserer Vertragspartner vor Missbrauch, Gefährdung von Daten, Geheimnissen und sonstigen Rechtsgütern. Hierzu kann auch die Einbindung externer Dienstleister wie IT- und Telekommunikationsanbieter, Transport- und Logistikunternehmen, Zahlungsdienstleister, Banken, Steuer- und Rechtsberater oder sonstige Erfüllungsgehilfen gehören, soweit dies für die Vertragsdurchführung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Vertragserfüllung, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Wahrung berechtigter Interessen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Über darüberhinausgehende Verarbeitungen, insbesondere zu Marketingzwecken, informieren wir gesondert im Rahmen dieser Datenschutzerklärung.
Welche Daten im Einzelfall erforderlich sind, teilen wir den Vertragspartnern im Rahmen der Datenerhebung mit, etwa in Onlineformularen durch entsprechende Kennzeichnung oder im persönlichen Kontakt.
Die Löschung der Daten erfolgt, sobald sie für die vorgenannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere nach Handels- und Steuerrecht, können eine längere Speicherung erfordern. Daten, die im Rahmen eines konkreten Auftrags übermittelt wurden, löschen wir nach Abschluss des Auftrags und Ablauf etwaiger Aufbewahrungsfristen, sofern keine weiteren gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen zur Speicherung bestehen.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des jeweiligen Vertragsverhältnisses sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Soweit die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt wird, erfolgt sie zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einer ordnungsgemäßen und effizienten Geschäftsorganisation, der internen Verwaltung und Dokumentation von Geschäftsvorgängen, der Durchsetzung und Verteidigung von Rechtsansprüchen, der Sicherstellung der IT- und Datensicherheit, der Verhinderung von Missbrauch und Betrug sowie der wirtschaftlichen Steuerung und Weiterentwicklung unseres Geschäftsbetriebs. Diese Interessen bestehen insbesondere in der Gewährleistung eines sicheren und rechtssicheren Geschäftsbetriebs sowie in der Wahrung unserer unternehmerischen Handlungsfähigkeit.
- Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name, Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
- Betroffene Personen: Leistungsempfänger und Auftraggeber; Interessenten; Geschäfts- und Vertragspartner. Bildungs- und Kursteilnehmer.
- Zwecke der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten; Sicherheitsmaßnahmen; Kommunikation; Büro- und Organisationsverfahren; Organisations- und Verwaltungsverfahren. Geschäftsprozesse und betriebswirtschaftliche Verfahren.
- Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
- Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
- Onlineshop, Bestellformulare, E-Commerce und Leistungserfüllung: Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden, um ihnen die Auswahl, den Erwerb, bzw. die Bestellung der gewählten Produkte, Waren sowie verbundener Leistungen, als auch deren Bezahlung und Bereitstellung, bzw. Zustellung, oder Ausführung zu ermöglichen. Sofern für die Ausführung einer Bestellung erforderlich, setzen wir Dienstleister, insbesondere Post-, Speditions- und Versandunternehmen ein, um die Lieferung, bzw. Ausführung gegenüber unseren Kunden durchzuführen. Für die Abwicklung der Zahlungsvorgänge nehmen wir die Dienste von Banken und Zahlungsdienstleistern in Anspruch. Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Bestell- bzw. vergleichbaren Erwerbsvorgangs gekennzeichnet und umfassen die zur Auslieferung, bzw. Zurverfügungstellung und Abrechnung benötigten Angaben sowie Kontaktinformationen, um etwaige Rücksprache halten zu können; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
- Bildungs- und Schulungsleistungen: Wir verarbeiten die Daten der Teilnehmer unserer Bildungs- und Schulungsangebote (einheitlich bezeichnet als "Aus- und Fortzubildende"), um ihnen gegenüber unsere Schulungsleistungen erbringen zu können. Die hierbei verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang, der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertrags- und Schulungsverhältnis. Zu den Verarbeitungsformen gehören auch die Leistungsbewertung und die Evaluation unserer Leistungen sowie jener der Lehrenden. In Rahmen unserer Tätigkeit können wir ferner besondere Kategorien von Daten, hier insbesondere Angaben zur Gesundheit der Aus- und Fortzubildenden sowie Daten, aus denen die ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen hervorgehen, verarbeiten. Hierzu holen wir, sofern erforderlich, eine ausdrückliche Einwilligung der Aus- und Fortzubildenden ein und verarbeiten die besonderen Kategorien von Daten ansonsten nur, wenn es zur Erbringung der Schulungsleistungen, zu Zwecken der Gesundheitsvorsorge, des Sozialschutzes oder des Schutzes lebensnotwendiger Interessen der Aus- und Fortzubildenden erforderlich ist; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Zahlungsverfahren
Im Rahmen von Vertrags- und sonstigen Rechtsbeziehungen, aufgrund gesetzlicher Pflichten oder sonst auf Grundlage unserer berechtigten Interessen bieten wir den betroffenen Personen effiziente und sichere Zahlungsmöglichkeiten an und setzen hierzu neben Banken und Kreditinstituten weitere Dienstleister ein (zusammenfassend "Zahlungsdienstleister"). Der Zahlungsverkehr erfolgt dabei entsprechend dem Stand der Technik ausschließlich über verschlüsselte Verbindungen, sodass die eingegebenen Daten während der Übermittlung vor unbefugtem Zugriff geschützt sind.
Zu den durch die Zahlungsdienstleister verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten, wie z. B. der Name und die Adresse, Bankdaten, wie z. B. Kontonummern oder Kreditkartennummern, Passwörter, TANs und Prüfsummen sowie die Vertrags-, Summen- und empfängerbezogenen Angaben. Die Angaben sind erforderlich, um die Transaktionen durchzuführen. Die eingegebenen Daten werden jedoch nur durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei diesen gespeichert. D. h., wir erhalten keine konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen, sondern lediglich Informationen mit Bestätigung oder Negativbeauskunftung der Zahlung. Unter Umständen werden die Daten seitens der Zahlungsdienstleister an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Hierzu verweisen wir auf die AGB und die Datenschutzhinweise der Zahlungsdienstleister.
Für die Zahlungsgeschäfte gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister, welche innerhalb der jeweiligen Webseiten bzw. Transaktionsapplikationen abrufbar sind. Wir verweisen auf diese ebenfalls zwecks weiterer Informationen und Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten.
- Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name, Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen). Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern).
- Betroffene Personen: Leistungsempfänger und Auftraggeber; Geschäfts- und Vertragspartner. Interessenten.
- Zwecke der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten. Geschäftsprozesse und betriebswirtschaftliche Verfahren.
- Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
- Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
- American Express: Zahlungsdienstleistungen (technische Anbindung von Online-Bezahlmethoden); Dienstanbieter: American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Deutschland; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Website: https://www.americanexpress.com/de/. Datenschutzerklärung: https://www.americanexpress.com/de-de/firma/legal/datenschutz-center/online-datenschutzerklarung/.
- Apple Pay: Zahlungsdienstleistungen (technische Anbindung von Online-Bezahlmethoden); Dienstanbieter: Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Website: https://www.apple.com/de/apple-pay/. Datenschutzerklärung: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
- Google Pay: Zahlungsdienstleistungen (technische Anbindung von Online-Bezahlmethoden); Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Website: https://pay.google.com/intl/de_de/about/. Datenschutzerklärung: https://business.safety.google/privacy/.
- Klarna: Zahlungsdienstleistungen (technische Anbindung von Online-Bezahlmethoden); Dienstanbieter: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Website: https://www.klarna.com/de. Datenschutzerklärung: https://www.klarna.com/de/datenschutz.
- Mastercard: Zahlungsdienstleistungen (technische Anbindung von Online-Bezahlmethoden); Dienstanbieter: Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgien; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Website: https://www.mastercard.de/de-de.html. Datenschutzerklärung: https://www.mastercard.com/de/de/datenschutz.html.
- PayPal: Zahlungsdienstleistungen (technische Anbindung von Online-Bezahlmethoden) (z. B. PayPal, PayPal Plus, Braintree); Dienstanbieter: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Website: https://www.paypal.com/de. Datenschutzerklärung: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full.
- Stripe: Zahlungsdienstleistungen (technische Anbindung von Online-Bezahlmethoden); Dienstanbieter: Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Website: https://stripe.com; Datenschutzerklärung: https://stripe.com/de/privacy. Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF).
- Visa: Zahlungsdienstleistungen (technische Anbindung von Online-Bezahlmethoden); Dienstanbieter: Visa Europe Services Inc., Zweigniederlassung London, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, GB; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Website: https://www.visa.de. Datenschutzerklärung: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung.html.
Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting
Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung stellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browser oder das Endgerät der Nutzer zu übermitteln.
- Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen). Protokolldaten (z. B. Logfiles betreffend Logins oder den Abruf von Daten oder Zugriffszeiten.).
- Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
- Zwecke der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Geräten (Computer, Server etc.)); Sicherheitsmaßnahmen; Reichweitenmessung (z. B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher); Konversionsmessung (Messung der Effektivität von Marketingmaßnahmen). Servermonitoring und Fehlererkennung.
- Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
- Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
- Bereitstellung Onlineangebot auf gemietetem Speicherplatz: Für die Bereitstellung unseres Onlineangebotes nutzen wir Speicherplatz, Rechenkapazität und Software, die wir von einem entsprechenden Serveranbieter (auch "Webhoster" genannt) mieten oder anderweitig beziehen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
- Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Der Zugriff auf unser Onlineangebot wird in Form von sogenannten "Server-Logfiles" protokolliert. Zu den Serverlogfiles können die Adresse und der Name der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und im Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider gehören. Die Serverlogfiles können zum einen zu Sicherheitszwecken eingesetzt werden, z. B. um eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken), und zum anderen, um die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Löschung von Daten: Logfile-Informationen werden für die Dauer von maximal 30 Tagen gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.
- Squarespace: Squarespace bietet Software as a Service für die Erstellung und das Hosting von Websites an; Dienstanbieter: Squarespace Ireland Ltd., Le Pole House, Ship Street Great, Dublin 8, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.squarespace.com; Datenschutzerklärung: https://www.squarespace.com/privacy; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://www.squarespace.com/dpa. Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://www.squarespace.com/dpa).
Einsatz von Cookies
Unter dem Begriff „Cookies" werden Funktionen, die Informationen auf Endgeräten der Nutzer speichern und aus ihnen auslesen, verstanden. Cookies können ferner in Bezug auf unterschiedliche Anliegen Einsatz finden, etwa zu Zwecken der Funktionsfähigkeit, der Sicherheit und des Komforts von Onlineangeboten sowie der Erstellung von Analysen der Besucherströme. Wir verwenden Cookies gemäß den gesetzlichen Vorschriften. Dazu holen wir, wenn erforderlich, vorab die Zustimmung der Nutzer ein. Ist eine Zustimmung nicht notwendig, setzen wir auf unsere berechtigten Interessen. Dies gilt, wenn das Speichern und Auslesen von Informationen unerlässlich ist, um ausdrücklich angeforderte Inhalte und Funktionen bereitstellen zu können. Dazu zählen etwa die Speicherung von Einstellungen sowie die Sicherstellung der Funktionalität und Sicherheit unseres Onlineangebots. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Wir informieren klar über deren Umfang und welche Cookies genutzt werden.
Hinweise zu datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen: Ob wir personenbezogene Daten mithilfe von Cookies verarbeiten, hängt von einer Einwilligung ab. Liegt eine Einwilligung vor, dient sie als Rechtsgrundlage. Ohne Einwilligung stützen wir uns auf unsere berechtigten Interessen, die vorstehend in diesem Abschnitt und im Kontext der jeweiligen Dienste und Verfahren erläutert sind.
Speicherdauer: Im Hinblick auf die Speicherdauer werden die folgenden Arten von Cookies unterschieden:
- Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungscookies): Temporäre Cookies werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot verlassen und sein Endgerät (z. B. Browser oder mobile Applikation) geschlossen hat.
- Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des Endgeräts gespeichert. So können beispielsweise der Log-in-Status gespeichert und bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der Nutzer eine Website erneut besucht. Ebenso können die mithilfe von Cookies erhobenen Nutzerdaten zur Reichweitenmessung Verwendung finden. Sofern wir Nutzern keine expliziten Angaben zur Art und Speicherdauer von Cookies mitteilen (z. B. im Rahmen der Einholung der Einwilligung), sollten sie davon ausgehen, dass diese permanent sind und die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.
Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (Opt-out): Nutzer können die von ihnen abgegebenen Einwilligungen jederzeit widerrufen und zudem einen Widerspruch gegen die Verarbeitung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben, auch mittels der Privatsphäre-Einstellungen ihres Browsers, erklären.
- Verarbeitete Datenarten: Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
- Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
- Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
- Verarbeitung von Cookie-Daten auf Grundlage einer Einwilligung: Wir setzen eine Einwilligungs-Management-Lösung ein, bei der die Einwilligung der Nutzer zur Verwendung von Cookies oder zu den im Rahmen der Einwilligungs-Management-Lösung genannten Verfahren und Anbietern eingeholt wird. Dieses Verfahren dient der Einholung, Protokollierung, Verwaltung und dem Widerruf von Einwilligungen, insbesondere bezogen auf den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien, die zur Speicherung, zum Auslesen und zur Verarbeitung von Informationen auf den Endgeräten der Nutzer eingesetzt werden. Im Rahmen dieses Verfahrens werden die Einwilligungen der Nutzer für die Nutzung von Cookies und die damit verbundenen Verarbeitungen von Informationen, einschließlich der im Einwilligungs-Management-Verfahren genannten spezifischen Verarbeitungen und Anbieter, eingeholt. Die Nutzer haben zudem die Möglichkeit, ihre Einwilligungen zu verwalten und zu widerrufen. Die Einwilligungserklärungen werden gespeichert, um eine erneute Abfrage zu vermeiden und den Nachweis der Einwilligung gemäß der gesetzlichen Anforderungen führen zu können. Die Speicherung erfolgt serverseitig und/oder in einem Cookie (sogenanntes Opt-In-Cookie) oder mittels vergleichbarer Technologien, um die Einwilligung einem spezifischen Nutzer oder dessen Gerät zuordnen zu können. Sofern keine spezifischen Angaben zu den Anbietern von Einwilligungs-Management-Diensten vorliegen, gelten folgende allgemeine Hinweise: Die Dauer der Speicherung der Einwilligung beträgt bis zu zwei Jahre. Dabei wird ein pseudonymer Nutzer-Identifikator erstellt, der zusammen mit dem Zeitpunkt der Einwilligung, den Angaben zum Umfang der Einwilligung (z. B. betreffende Kategorien von Cookies und/oder Diensteanbieter) sowie Informationen über den Browser, das System und das verwendete Endgerät gespeichert wird; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
Registrierung, Anmeldung und Nutzerkonto
Nutzer können ein Nutzerkonto anlegen. Im Rahmen der Registrierung werden den Nutzern die erforderlichen Pflichtangaben mitgeteilt und zu Zwecken der Bereitstellung des Nutzerkontos auf Grundlage vertraglicher Pflichterfüllung verarbeitet. Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere die Login-Informationen (Nutzername, Passwort sowie eine E-Mail-Adresse).
Im Rahmen der Inanspruchnahme unserer Registrierungs- und Anmeldefunktionen sowie der Nutzung des Nutzerkontos speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen als auch jener der Nutzer an einem Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung hierzu.
Die Nutzer können über Vorgänge, die für deren Nutzerkonto relevant sind, wie z. B. technische Änderungen, per E-Mail informiert werden.
- Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name, Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen). Protokolldaten (z. B. Logfiles betreffend Logins oder den Abruf von Daten oder Zugriffszeiten.).
- Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
- Zwecke der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten; Sicherheitsmaßnahmen; Organisations- und Verwaltungsverfahren. Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
- Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung". Löschung nach Kündigung.
- Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
- Registrierung mit Pseudonymen: Nutzer dürfen statt Klarnamen Pseudonyme als Nutzernamen verwenden; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
- Profile der Nutzer sind nicht öffentlich: Die Profile der Nutzer sind öffentlich nicht sichtbar und nicht zugänglich.
- Löschung von Daten nach Kündigung: Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto gekündigt haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto, vorbehaltlich einer gesetzlichen Erlaubnis, Pflicht oder Einwilligung der Nutzer, gelöscht; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
- Keine Aufbewahrungspflicht für Daten: Es obliegt den Nutzern, ihre Daten bei erfolgter Kündigung vor dem Vertragsende zu sichern. Wir sind berechtigt, sämtliche während der Vertragsdauer gespeicherte Daten des Nutzers unwiederbringlich zu löschen; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Blogs und Publikationsmedien
Wir nutzen Blogs oder vergleichbare Mittel der Onlinekommunikation und Publikation (nachfolgend "Publikationsmedium"). Die Daten der Leser werden für die Zwecke des Publikationsmediums nur insoweit verarbeitet, als es für dessen Darstellung und die Kommunikation zwischen Autoren und Lesern oder aus Gründen der Sicherheit erforderlich ist. Im Übrigen verweisen wir auf die Informationen zur Verarbeitung der Besucher unseres Publikationsmediums im Rahmen dieser Datenschutzhinweise.
- Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name, Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
- Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
- Zwecke der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Feedback (z. B. Sammeln von Feedback via Online-Formular); Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Kommunikation; Organisations- und Verwaltungsverfahren. Sicherheitsmaßnahmen.
- Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
- Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
- Kommentare und Beiträge: Wenn Nutzer Kommentare oder sonstige Beiträge hinterlassen, können ihre IP-Adressen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gespeichert werden. Das erfolgt zu unserer Sicherheit, falls jemand in Kommentaren und Beiträgen widerrechtliche Inhalte hinterlässt (Beleidigungen, verbotene politische Propaganda etc.). In diesem Fall können wir selbst für den Kommentar oder Beitrag belangt werden und sind daher an der Identität des Verfassers interessiert.
Des Weiteren behalten wir uns vor, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen die Angaben der Nutzer zwecks Spamerkennung zu verarbeiten.
Auf derselben Rechtsgrundlage behalten wir uns vor, im Fall von Umfragen die IP-Adressen der Nutzer für deren Dauer zu speichern und Cookies zu verwenden, um Mehrfachabstimmungen zu vermeiden.
Die im Rahmen der Kommentare und Beiträge mitgeteilten Informationen zur Person, etwaige Kontakt- sowie Webseiteninformationen als auch die inhaltlichen Angaben werden von uns bis zum Widerspruch der Nutzer dauerhaft gespeichert; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). - Kommentarabonnements: Die Nachfolgekommentare können von Nutzern mit deren Einwilligung abonniert werden. Die Nutzer erhalten eine Bestätigungsemail, um zu überprüfen, ob sie der Inhaber der eingegebenen Emailadresse sind. Nutzer können laufende Kommentarabonnements jederzeit abbestellen. Die Bestätigungsemail wird Hinweise zu den Widerrufsmöglichkeiten enthalten. Für die Zwecke des Nachweises der Einwilligung der Nutzer speichern wir den Anmeldezeitpunkt nebst der IP-Adresse der Nutzer und löschen diese Informationen, wenn Nutzer sich von dem Abonnement abmelden.
Sie können den Empfang unseres Abonnements jederzeit kündigen, d. h., Ihre Einwilligungen widerrufen. Wir können die ausgetragenen E-Mail-Adressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern, bevor wir sie löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
Kontakt- und Anfrageverwaltung
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Post, Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.
- Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
- Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
- Zwecke der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Kommunikation; Organisations- und Verwaltungsverfahren; Feedback (z. B. Sammeln von Feedback via Online-Formular). Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
- Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
- Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
- Kontaktformular: Bei Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular, per E-Mail oder anderen Kommunikationswegen, verarbeiten wir die uns übermittelten personenbezogenen Daten zur Beantwortung und Bearbeitung des jeweiligen Anliegens. Dies umfasst in der Regel Angaben wie Name, Kontaktinformationen und gegebenenfalls weitere Informationen, die uns mitgeteilt werden und zur angemessenen Bearbeitung erforderlich sind. Wir nutzen diese Daten ausschließlich für den angegebenen Zweck der Kontaktaufnahme und Kommunikation; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Datenschutzinformationen für Hinweisgeber
In diesem Abschnitt finden Sie Informationen darüber, wie wir Daten von Personen, die Hinweise geben (Hinweisgeber), sowie von betroffenen und beteiligten Parteien im Rahmen unseres Hinweisgeberverfahrens handhaben. Unser Ziel ist es, eine unkomplizierte und
- Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name, Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer,); Beschäftigtendaten (Informationen zu Mitarbeitern und anderen Personen in einem); Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft). Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit).
- Betroffene Personen: Leistungsempfänger und Auftraggeber; Beschäftigte (z. B. Angestellte, Bewerber, Aushilfskräfte und sonstige); Dritte Personen. Hinweisgeber.
- Zwecke der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Hinweisgeberschutz.
- Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
- Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
- Rechtsgrundlagen (Deutschland): Soweit wir Daten zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten entsprechend dem Hinweisgeberschutzgesetz (HinSchG) verarbeiten, ist die rechtliche Basis der Verarbeitung Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO und im Fall besonderer Kategorien personenbezogener Daten Art. 9 Abs. 2 lit. g) DSGVO, § 22 BDSG, jeweils in Verbindung mit § 10 HinSchG. Dies bezieht sich auf die Verpflichtung zur Einrichtung und zum Betrieb einer internen Hinweisgebermeldestelle, die Erfüllung ihrer gesetzlichen Aufgaben und, im Fall der Nutzung der im Meldeverfahren erhobenen Daten, das Ergreifen weiterer.
- Verarbeitete Datenarten: Im Rahmen der Entgegennahme und Bearbeitung von Hinweisen sowie im anschließenden Hinweisgeber-Verfahren können wir verschiedene Daten erheben. Diese umfassen insbesondere die von einem Hinweisgeber bereitgestellten Daten, wie zum Beispiel:
Name, Kontaktdaten und Aufenthaltsort der Person, die den Hinweis gibt,
Namen und Daten zu möglichen Zeugen oder Personen, die von dem Hinweis betroffen sind,
Namen und Daten zu den Personen, gegen die der Hinweis gerichtet ist,
Daten über das mutmaßliche Fehlverhalten,
Weitere relevante Details, sofern - Im Rahmen der Entgegennahme und Bearbeitung von Hinweisen sowie im anschließenden Hinweisgeber-Verfahren können wir verschiedene Daten erheben. Diese umfassen insbesondere die von einem Hinweisgeber bereitgestellten Daten, wie zum Beispiel:Name, Kontaktdaten und Aufenthaltsort der Person, die den Hinweis gibt, Namen und Daten zu möglichen Zeugen oder Personen, die von dem Hinweis betroffen sind, Namen und Daten zu den Personen, gegen die der Hinweis gerichtet ist, Daten über das mutmaßliche Fehlverhalten, Weitere relevante Details, sofern vom. - Besondere Kategorien personenbezogener Daten: Es kann vorkommen, dass wir im Rahmen unserer Tätigkeiten besondere Arten von personenbezogenen Daten erfassen, insbesondere dann, wenn diese von einem Hinweisgeber mitgeteilt werden. Dazu gehören: Gesundheitsbezogene Daten einer Person, Daten zur rassischen oder ethnischen Herkunft.
- Nutzung unserer Onlineformulare: Bitte beachten Sie, dass die Möglichkeit besteht, Hinweise anonym abzugeben. Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Nutzung unserer Online-Formulare zu gewährleisten, empfehlen wir, diese im sogenannten 'Inkognito-Modus' Ihres Browsers aufzurufen. So können Sie ein Inkognito-Fenster öffnen: a) Auf einem Windows-PC: Öffnen Sie Ihren Browser und drücken Sie Strg+Shift+N; b) Auf einem Mac: Öffnen Sie Ihren Browser und drücken Sie Command+Shift+N; c) Auf mobilen Endgeräten: Wechseln Sie über das Tab-Menü in den privaten Modus.
Beim Aufrufen unserer Website im normalen Modus sendet Ihr; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). - Angabe von Namen: Sie haben die Möglichkeit, Hinweise anonym abzugeben. Insofern es nicht durch nationale Gesetzgebungen untersagt ist, empfehlen wir jedoch die Angabe Ihres Namens und Ihrer Kontaktdaten. Dies ermöglicht uns, die Meldung effektiver nachzugehen und gegebenenfalls direkt mit Ihnen in Kontakt zu treten.
Falls Sie Ihren Namen und Kontaktdaten angeben, wird Ihre Identität streng vertraulich. - Bereitstellung von Daten an Dritte: Daten, die im Zusammenhang mit den abgegebenen Hinweisen stehen, werden von uns nur unter bestimmten Umständen an Dritte weitergegeben. Dies geschieht entweder a) wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben, oder b) wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe der Daten besteht. Zu den möglichen Dritten gehören öffentliche Behörden, Regierungs-, Regulierungs- oder Steuerbehörden, falls die Weitergabe zur Erfüllung einer gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtung notwendig ist. Außerdem können wir im Rahmen gesetzlicher Bestimmungen Rechtsanwälte und andere Fachberater beauftragen. Diese sind dazu berechtigt, vermutetes Fehlverhalten zu prüfen und erforderliche Maßnahmen nach einer Untersuchung zu ergreifen, wie beispielsweise die Einleitung von Disziplinar- oder Gerichtsverfahren. Zudem können von uns sorgfältig ausgewählte und überwachte Dienstleister Daten zu diesen Zwecken erhalten (beispielsweise Betreiber eines webbasierten Meldesystems). Diese Dienstleister sind jedoch im Rahmen einer Auftragsdatenverarbeitung vertraglich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen verpflichtet.
- Datenaufbewahrung und -löschung: Personenbezogene Daten werden nur so lange verarbeitet, wie es zur Erfüllung der oben beschriebenen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Sind diese Daten für die genannten Zwecke nicht mehr notwendig, erfolgt eine Löschung. In bestimmten Situationen können.
- Technische und organisatorische Maßnahmen: Wir haben die erforderlichen vertraglichen, technischen und organisatorischen Maßnahmen implementiert, um die Sicherheit aller von uns verarbeiteten Daten zu gewährleisten. Diese Daten werden ausschließlich für die festgelegten Zwecke verarbeitet. Die eingehenden Hinweise werden von dazu.
Änderung und Aktualisierung
Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z. B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.
Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen und Organisationen angeben, bitten wir zu beachten, dass die Adressen sich über die Zeit ändern können und bitten die Angaben vor Kontaktaufnahme zu prüfen.
Für uns zuständige Aufsichtsbehörde:Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Prof. Dr. Alexander Roßnagel
Postfach 31 63
65021 Wiesbaden
Wilhelmstraße 7
65185 Wiesbaden
Telefon: 0611 1408-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de
Homepage: https://www.datenschutz.hessen.de
Begriffsdefinitionen
In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten. Soweit die Begrifflichkeiten gesetzlich definiert sind, gelten deren gesetzliche Definitionen. Die nachfolgenden Erläuterungen sollen dagegen vor allem dem Verständnis dienen.
- Beschäftigte: Als Beschäftigte werden Personen bezeichnet, die in einem Beschäftigungsverhältnis stehen, sei es als Mitarbeiter, Angestellte oder in ähnlichen Positionen. Ein Beschäftigungsverhältnis ist eine rechtliche Beziehung zwischen einem Arbeitgeber und einem Arbeitnehmer, die durch einen Arbeitsvertrag oder eine Vereinbarung festgelegt wird. Es beinhaltet die Verpflichtung des Arbeitgebers, dem Arbeitnehmer eine Vergütung zu zahlen, während der Arbeitnehmer seine Arbeitsleistung erbringt. Das Beschäftigungsverhältnis umfasst verschiedene Phasen, darunter die Begründung, in der der Arbeitsvertrag geschlossen wird, die Durchführung, in der der Arbeitnehmer seine Arbeitstätigkeit ausübt, und die Beendigung, wenn das Beschäftigungsverhältnis endet, sei es durch Kündigung, Aufhebungsvertrag oder anderweitig. Beschäftigtendaten sind alle Informationen, die sich auf diese Personen beziehen und im Kontext ihrer Beschäftigung stehen. Dies umfasst Aspekte wie persönliche Identifikationsdaten, Identifikationsnummern, Gehalts- und Bankdaten, Arbeitszeiten, Urlaubsansprüche, Gesundheitsdaten und Leistungsbeurteilungen.
- Bestandsdaten: Bestandsdaten umfassen wesentliche Informationen, die für die Identifikation und Verwaltung von Vertragspartnern, Benutzerkonten, Profilen und ähnlichen Zuordnungen notwendig sind. Diese Daten können u.a. persönliche und demografische Angaben wie Namen, Kontaktinformationen (Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen), Geburtsdaten und spezifische Identifikatoren (Benutzer-IDs) beinhalten. Bestandsdaten bilden die Grundlage für jegliche formelle Interaktion zwischen Personen und Diensten, Einrichtungen oder Systemen, indem sie eine eindeutige Zuordnung und Kommunikation ermöglichen.
- Inhaltsdaten: Inhaltsdaten umfassen Informationen, die im Zuge der Erstellung, Bearbeitung und Veröffentlichung von Inhalten aller Art generiert werden. Diese Kategorie von Daten kann Texte, Bilder, Videos, Audiodateien und andere multimediale Inhalte einschließen, die auf verschiedenen Plattformen und Medien veröffentlicht werden. Inhaltsdaten sind nicht nur auf den eigentlichen Inhalt beschränkt, sondern beinhalten auch Metadaten, die Informationen über den Inhalt selbst liefern, wie Tags, Beschreibungen, Autoreninformationen und Veröffentlichungsdaten
- Kontaktdaten: Kontaktdaten sind essentielle Informationen, die die Kommunikation mit Personen oder Organisationen ermöglichen. Sie umfassen u.a. Telefonnummern, postalische Adressen und E-Mail-Adressen, sowie Kommunikationsmittel wie soziale Medien-Handles und Instant-Messaging-Identifikatoren.
- Konversionsmessung: Die Konversionsmessung (auch als "Besuchsaktionsauswertung" bezeichnet) ist ein Verfahren, mit dem die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen festgestellt werden kann. Dazu wird im Regelfall ein Cookie auf den Geräten der Nutzer innerhalb der Webseiten, auf denen die Marketingmaßnahmen erfolgen, gespeichert und dann erneut auf der Zielwebseite abgerufen. Beispielsweise können wir so nachvollziehen, ob die von uns auf anderen Webseiten geschalteten Anzeigen erfolgreich waren.
- Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten: Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten sind Kategorien, die Informationen über die Art und Weise enthalten, wie Daten verarbeitet, übermittelt und verwaltet werden. Meta-Daten, auch bekannt als Daten über Daten, umfassen Informationen, die den Kontext, die Herkunft und die Struktur anderer Daten beschreiben. Sie können Angaben zur Dateigröße, dem Erstellungsdatum, dem Autor eines Dokuments und den Änderungshistorien beinhalten. Kommunikationsdaten erfassen den Austausch von Informationen zwischen Nutzern über verschiedene Kanäle, wie E-Mail-Verkehr, Anrufprotokolle, Nachrichten in sozialen Netzwerken und Chat-Verläufe, inklusive der beteiligten Personen, Zeitstempel und Übertragungswege. Verfahrensdaten beschreiben die Prozesse und Abläufe innerhalb von Systemen oder Organisationen, einschließlich Workflow-Dokumentationen, Protokolle von Transaktionen und Aktivitäten, sowie Audit-Logs, die zur Nachverfolgung und Überprüfung von Vorgängen verwendet werden.
- Nutzungsdaten: Nutzungsdaten beziehen sich auf Informationen, die erfassen, wie Nutzer mit digitalen Produkten, Dienstleistungen oder Plattformen interagieren. Diese Daten umfassen eine breite Palette von Informationen, die aufzeigen, wie Nutzer Anwendungen nutzen, welche Funktionen sie bevorzugen, wie lange sie auf bestimmten Seiten verweilen und über welche Pfade sie durch eine Anwendung navigieren. Nutzungsdaten können auch die Häufigkeit der Nutzung, Zeitstempel von Aktivitäten, IP-Adressen, Geräteinformationen und Standortdaten einschließen. Sie sind besonders wertvoll für die Analyse des Nutzerverhaltens, die Optimierung von Benutzererfahrungen, das Personalisieren von Inhalten und das Verbessern von Produkten oder Dienstleistungen. Darüber hinaus spielen Nutzungsdaten eine entscheidende Rolle beim Erkennen von Trends, Vorlieben und möglichen Problembereichen innerhalb digitaler Angebote
- Personenbezogene Daten: "Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden "betroffene Person") beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z. B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
- Protokolldaten: Protokolldaten sind Informationen über Ereignisse oder Aktivitäten, die in einem System oder Netzwerk protokolliert wurden. Diese Daten enthalten typischerweise Informationen wie Zeitstempel, IP-Adressen, Benutzeraktionen, Fehlermeldungen und andere Details über die Nutzung oder den Betrieb eines Systems. Protokolldaten werden oft zur Analyse von Systemproblemen, zur Sicherheitsüberwachung oder zur Erstellung von Leistungsberichten verwendet.
- Reichweitenmessung: Die Reichweitenmessung (auch als Web Analytics bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherströme eines Onlineangebotes und kann das Verhalten oder Interessen der Besucher an bestimmten Informationen, wie z. B. Inhalten von Webseiten, umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können Betreiber von Onlineangeboten z. B. erkennen, zu welcher Zeit Nutzer ihre Webseiten besuchen und für welche Inhalte sie sich interessieren. Dadurch können sie z. B. die Inhalte der Webseiten besser an die Bedürfnisse ihrer Besucher anpassen.
- Servermonitoring und Fehlererkennung: Mit Hilfe des Servermonitorings und der Fehlererkennung stellen wir die Verfügbarkeit und Integrität unseres Onlineangebotes sicher und verwenden die verarbeiteten Daten, um unser Onlineangebot technisch zu optimieren. Verarbeitet werden Leistungs-, Auslastungs- und vergleichbare technische Werte, welche Auskunft über die Stabilität und etwaige Auffälligkeiten unseres Onlineangebotes geben. Im Fall von Fehlern und Auffälligkeit werden einzelne Anfragen der Nutzer unseres Onlineangebotes erfasst, um Problemquellen zu identifizieren und zu beheben.
- Verantwortlicher: Als "Verantwortlicher" wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.
- Verarbeitung: "Verarbeitung" ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das Auswerten, das Speichern, das Übermitteln oder das Löschen.
- Vertragsdaten: Vertragsdaten sind spezifische Informationen, die sich auf die Formalisierung einer Vereinbarung zwischen zwei oder mehr Parteien beziehen. Sie dokumentieren die Bedingungen, unter denen Dienstleistungen oder Produkte bereitgestellt, getauscht oder verkauft werden. Diese Datenkategorie ist wesentlich für die Verwaltung und Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen und umfasst sowohl die Identifikation der Vertragsparteien als auch die spezifischen Bedingungen und Konditionen der Vereinbarung. Vertragsdaten können Start- und Enddaten des Vertrages, die Art der vereinbarten Leistungen oder Produkte, Preisvereinbarungen, Zahlungsbedingungen, Kündigungsrechte, Verlängerungsoptionen und spezielle Bedingungen oder Klauseln umfassen. Sie dienen als rechtliche Grundlage für die Beziehung zwischen den Parteien und sind entscheidend für die Klärung von Rechten und Pflichten, die Durchsetzung von Ansprüchen und die Lösung von Streitigkeiten.
- Zahlungsdaten: Zahlungsdaten umfassen sämtliche Informationen, die zur Abwicklung von Zahlungstransaktionen zwischen Käufern und Verkäufern benötigt werden. Diese Daten sind von entscheidender Bedeutung für den elektronischen Handel, das Online-Banking und jede andere Form der finanziellen Transaktion. Sie beinhalten Details wie Kreditkartennummern, Bankverbindungen, Zahlungsbeträge, Transaktionsdaten, Verifizierungsnummern und Rechnungsinformationen. Zahlungsdaten können auch Informationen über den Zahlungsstatus, Rückbuchungen, Autorisierungen und Gebühren enthalten.
Erstellt mit kostenlosem Datenschutz-Generator.de von Dr. Thomas Schwenke
Privacy Policy
Preamble
With this Privacy Policy, we would like to inform you about the types of your personal data (hereinafter also briefly referred to as "data") which we process for what purposes and in what scope. This Privacy Policy applies to all processing of personal data carried out by us, both in the context of providing our services and particularly on our web pages, in mobile applications, and within external online presences, such as our social media profiles (hereinafter collectively referred to as "online offering").
The terms used are not gender-specific.
As of: September 30, 2026
Table of Contents
- Preamble
- Responsible Party
- Overview of Processing
- Relevant Legal Bases
- Security Measures
- International Data Transfers
- General Information on Data Storage and Deletion
- Rights of Data Subjects
- Business Services
- Payment Methods
- Provision of the Online Offering and Web Hosting
- Use of Cookies
- Registration, Login, and User Account
- Blogs and Publication Media
- Contact and Inquiry Management
- Privacy Information for Whistleblowers
- Changes and Updates
- Definitions of Terms
Responsible Party
Marvin Falz, Film and Video Editor
Breidertring 2 B
63322 Rödermark
Authorized Representatives: Marvin Falz
Email Address: marvinfalz@tutanota.com
Phone: +49 1706063633
Imprint: marvinfalzfilm.de/impressum
Overview of Processing
The following overview summarizes the types of data processed and the purposes of their processing, and refers to the data subjects concerned.
Types of Data Processed
- Inventory data.
- Employee data.
- Payment data.
- Contact data.
- Content data.
- Contract data.
- Usage data.
- Meta, communication, and procedural data.
- Log data.
Categories of Data Subjects
- Recipients of services and clients.
- Employees.
- Prospects.
- Communication partners.
- Users.
- Business and contractual partners.
- Education and course participants.
- Third parties.
- Whistleblowers.
Purposes of Processing
- Provision of contractual services and fulfillment of contractual obligations.
- Communication.
- Security measures.
- Direct marketing.
- Reach measurement.
- Office and organizational procedures.
- Conversion measurement.
- Organizational and administrative procedures.
- Server monitoring and error detection.
- Feedback.
- Marketing.
- Provision of our online offering and user-friendliness.
- IT infrastructure.
- Whistleblower protection.
- Sales promotion.
- Business processes and economic procedures.
Relevant Legal Bases
Relevant legal bases under the GDPR: Below you will find an overview of the legal bases under the GDPR (General Data Protection Regulation) on the basis of which we process personal data. Please note that in addition to the GDPR regulations, national data protection provisions may apply in your country of residence or our place of business. If more specific legal bases are relevant in individual cases, we will inform you of these in the privacy policy.
- Consent (Art. 6(1)(a) GDPR) - The data subject has given their consent to the processing of their personal data for a specific purpose or several specific purposes.
- Fulfillment of Contract and Pre-contractual Inquiries (Art. 6(1)(b) GDPR) - Processing is necessary for the performance of a contract to which the data subject is a party or for carrying out pre-contractual steps taken at the request of the data subject.
- Legal Obligation (Art. 6(1)(c) GDPR) - Processing is necessary for compliance with a legal obligation to which the controller is subject.
- Legitimate Interests (Art. 6(1)(f) GDPR) - processing is necessary for the purposes of the legitimate interests pursued by the controller or by a third party, except where such interests are overridden by the interests or fundamental rights and freedoms of the data subject which require protection of personal data.
National data protection regulations in Germany: In addition to the GDPR data protection regulations, national data protection regulations apply in Germany. This includes in particular the Federal Data Protection Act (BDSG). The BDSG contains in particular special regulations on the right to access, the right to deletion, the right to object, the processing of special categories of personal data, processing for other purposes, and transfer as well as automated decision-making including profiling in individual cases. Furthermore, state data protection laws of the individual federal states may apply.
Security Measures
We take appropriate technical and organizational measures to ensure a level of protection appropriate to the risk, taking into account the state of the art, implementation costs, and the nature, scope, circumstances, and purposes of the processing, as well as the varying probabilities and severity of the threat to the rights and freedoms of natural persons, in accordance with statutory requirements.
These measures include in particular ensuring the confidentiality, integrity, and availability of data by controlling physical and electronic access to the data as well as access to it, entry, transfer, ensuring availability, and its separation. Furthermore, we have established procedures to enable the exercise of data subject rights, deletion of data, and reactions to data endangerment. We also consider the protection of personal data already in the development or selection of hardware, software, and methods in accordance with the principle of data protection through technology design and data-protective default settings.
Securing online connections via TLS/SSL encryption technology (HTTPS): To protect the data of users transmitted via our online services from unauthorized access, we use TLS/SSL encryption technology. Secure Sockets Layer (SSL) and Transport Layer Security (TLS) are the cornerstones of secure data transmission on the internet. These technologies encrypt the information transmitted between the website or app and the user's browser (or between two servers), thereby protecting the data from unauthorized access. TLS, as the further developed and more secure version of SSL, ensures that all data transmissions meet the highest security standards. When a website is secured by an SSL/TLS certificate, this is indicated by the display of HTTPS in the URL. This serves as an indicator to users that their data is being transmitted securely and encrypted.
International Data Transfers
Data processing in third countries: If we transmit data to a third country (i.e., outside the European Union (EU) or the European Economic Area (EEA)) or if this happens in the context of using third-party services or disclosing or transferring data to other persons, authorities, or companies (which is apparent from the provider's postal address or if explicit reference is made to data transfers to third countries in the privacy policy), this is always done in compliance with statutory requirements.
For data transfers to the USA, we primarily rely on the Data Privacy Framework (DPF), which was recognized as a safe legal framework by an adequacy decision of the EU Commission on July 10, 2023. Additionally, we have concluded standard contractual clauses with the respective providers that comply with EU Commission requirements and establish contractual obligations for the protection of your data.
This double layer of protection ensures comprehensive protection for your data: The DPF forms the primary level of protection, while the standard contractual clauses serve as additional security. Should changes occur within the framework of the DPF, the standard contractual clauses will serve as a reliable fallback option. This ensures that your data remains adequately protected even in the event of any political or legal changes.
For individual service providers, we inform you whether they are certified under the DPF and whether standard contractual clauses are in place. Further information on the DPF and a list of certified companies can be found on the website of the US Department of Commerce at https://www.dataprivacyframework.gov/ (in English).
Corresponding security measures apply to data transfers to other third countries, in particular standard contractual clauses, explicit consents, or statutory required transfers. Information on third-country transfers and existing adequacy decisions can be found in the EU Commission's information portal: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en?prefLang=de.
General Information on Data Storage and Deletion
We delete personal data that we process in accordance with statutory provisions as soon as the underlying consents are revoked or no other legal bases for processing exist. This applies in cases where the original purpose of processing has expired or the data is no longer required. Exceptions to this rule exist if statutory duties or special interests require longer retention or archiving of the data.
In particular, data that must be retained for commercial or tax law reasons, or whose storage is necessary for legal prosecution or the protection of the rights of other natural or legal persons, must be archived accordingly.
Our privacy notes contain additional information on the retention and deletion of data that applies specifically to certain processing operations.
If there are multiple statements regarding the retention period or deletion deadlines for a datum, the longest period is always decisive. Data that are retained not for the originally intended purpose, but due to statutory requirements or other reasons, are processed solely for the reasons that justify their retention.
Retention and deletion of data: The following general deadlines apply to retention and archiving under German law:
- 10 years - Retention period for books and records, annual financial statements, inventories, management reports, opening balances, and the working instructions and other organizational documents required to understand them (§ 147(1) No. 1 in conjunction with (3) AO, § 257(1) No. 1 in conjunction with (4) HGB).
- 8 years - Accounting documents, such as invoices and expense receipts (§ 147(1) No. 4 and 4a in conjunction with (3) Sentence 1 AO, § 14b(1) UStG, and § 257(1) No. 4 in conjunction with (4) HGB).
- 6 years - Other business documents: received trade or business letters, reproductions of sent trade or business letters, other documents insofar as they are relevant for taxation, e.g., hourly wage slips, production accounting sheets, calculation documents, price labels, but also payroll documents insofar as they are not accounting documents, and cash register slips (§ 147(1) No. 2, 3, 5 in conjunction with (3) AO, § 257(1) No. 2 and 3 in conjunction with (4) HGB).
- 3 years - Data that are required to consider potential warranty and damage claims or similar contractual claims and rights and to process related inquiries, based on prior business experience and usual industry practices, are stored for the duration of the regular statutory limitation period of three years (§§ 195, 199 BGB).
Start of deadline with expiration of the year: If a deadline does not explicitly start on a specific date and is at least one year, it automatically starts at the end of the calendar year in which the event triggering the deadline occurred. In the case of ongoing contractual relationships in the context of which data are stored, the event triggering the deadline is the time the notice becomes effective or other termination of the legal relationship.
Rights of Data Subjects
Rights of data subjects under the GDPR: As data subjects, you have various rights under the GDPR, which arise in particular from Articles 15 to 21 GDPR:
- Right to Object: You have the right to object at any time, on grounds relating to your particular situation, to the processing of personal data concerning you which is carried out pursuant to Art. 6(1)(e) or (f) GDPR; this also applies to profiling based on these provisions. If personal data concerning you are processed for the purpose of direct marketing, you have the right to object at any time to the processing of personal data concerning you for the purpose of such marketing; this also applies to profiling insofar as it is related to such direct marketing.
- Right to Withdraw Consent: You have the right to withdraw any given consent at any time.
- Right of Access: You have the right to request confirmation as to whether data concerning you is being processed and to receive information about such data and further information and a copy of the data in accordance with statutory requirements.
- Right to Rectification: You have the right, in accordance with statutory requirements, to request the completion of data concerning you or the rectification of incorrect data concerning you.
- Right to Deletion and Restriction of Processing: You have the right, in accordance with statutory requirements, to request the immediate deletion of data concerning you, or alternatively, in accordance with statutory requirements, to request a restriction of the processing of the data.
- Right to Data Portability: You have the right, in accordance with statutory requirements, to receive data concerning you, which you have provided to us, in a structured, commonly used, and machine-readable format, or to request their transfer to another controller.
- Complaint to Supervisory Authority: Without prejudice to any other administrative or judicial remedy, you have the right to lodge a complaint with a data protection supervisory authority if you believe that the processing of your personal data violates the GDPR. The complaint can be lodged in particular with a supervisory authority in the Member State of your habitual residence, place of work, or place of the alleged infringement.
Business Services
We process personal data of our contractual and business partners, such as customers, clients, prospects, suppliers, and other cooperation partners (collectively "contractual partners"), to initiate, perform, and execute contractual relationships and similar legal relationships. This also includes pre-contractual measures taken at the request of the user and communication related to the respective contractual relationship.
The processing serves in particular to fulfill our contractual main and secondary obligations. This includes providing the agreed services, any updating and information duties, handling warranty and other performance disruptions, processing withdrawals, terminating recurring contractual relationships, unwinding transactions, refunds, and processing other contract-related declarations and inquiries. This covers both one-time contracts and ongoing contractual relationships.
In particular, master data such as name, address, and possibly company name, contact data such as email address and phone number, contract and performance data such as subject matter, contract duration, order or case number, usage and performance data, payment and billing data, as well as communication content and histories are processed. If required, we also process data that are disclosed or transmitted to us in the course of executing an order.
Furthermore, we process the data to safeguard our rights and to fulfill statutory obligations. This includes in particular commercial and tax retention obligations, documentation duties, and possibly proof and accountability duties. Furthermore, processing takes place on the basis of our legitimate interests in proper business management, internal administration, risk control, and IT security, as well as the protection of our business operations and contractual partners against misuse, endangerment of data, secrets, and other legal interests. This may also include engaging external service providers such as IT and telecommunications providers, transport and logistics companies, payment service providers, banks, tax and legal advisors, or other auxiliary persons, insofar as this is necessary for contract execution or to fulfill statutory duties.
Data is only transferred to third parties insofar as this is necessary for contract fulfillment, carrying out pre-contractual measures, safeguarding legitimate interests, or fulfilling statutory obligations. We will inform you separately in this privacy policy about any processing beyond this, particularly for marketing purposes.
We will inform contractual partners in individual cases about which data are required, for example in online forms through appropriate labeling or in personal contact.
Data is deleted as soon as it is no longer required for the aforementioned purposes and no statutory retention obligations contradict this. Statutory retention periods, particularly under commercial and tax law, may require longer storage. Data transmitted in the context of a specific order are deleted after completion of the order and expiration of any retention periods, unless further statutory or contractual obligations to store them exist.
The legal basis for processing is Art. 6(1)(b) GDPR for carrying out pre-contractual measures and fulfilling the respective contractual relationship, and Art. 6(1)(c) GDPR for fulfilling statutory obligations. If processing is based on legitimate interests, it takes place on the basis of Art. 6(1)(f) GDPR. If processing is based on Art. 6(1)(f) GDPR, it takes place to safeguard our legitimate interests in proper and efficient business organization, internal administration, and documentation of business transactions, enforcing and defending legal claims, ensuring IT and data security, preventing misuse and fraud, and economically steering and developing our business operations. These interests exist in particular in ensuring a secure and legally sound business operation and safeguarding our entrepreneurial ability to act.
- Types of Data Processed: Inventory data (e.g., full name, residential address, contact information, customer number, etc.); Payment data (e.g., bank details, invoices, payment history); Contact data (e.g., postal and email addresses or phone numbers); Contract data (e.g., subject matter of contract, duration, customer category); Usage data (e.g., page views and duration of stay, click paths, usage intensity and frequency, device types and operating systems used, interactions with content and functions). Meta, communication, and procedural data (e.g., IP addresses, time data, identification numbers, persons involved).
- Data Subjects: Recipients of services and clients; Prospects; Business and contractual partners. Education and course participants.
- Purposes of Processing and Legitimate Interests: Provision of contractual services and fulfillment of contractual obligations; Security measures; Communication; Office and organizational procedures; Organizational and administrative procedures. Business processes and economic procedures.
- Retention and Deletion: Deletion in accordance with the statements in the section "General Information on Data Storage and Deletion".
- Legal Bases: Fulfillment of Contract and Pre-contractual Inquiries (Art. 6(1)(b) GDPR); Legal Obligation (Art. 6(1)(c) GDPR). Legitimate Interests (Art. 6(1)(f) GDPR).
Further notes on processing operations, procedures, and services:
- Online Shop, Order Forms, E-Commerce, and Performance of Services: We process our customers' data to enable them to select, purchase, or order the chosen products, goods, and related services, as well as their payment and provision, or delivery, or execution. If required for the execution of an order, we use service providers, particularly postal, forwarding, and shipping companies, to carry out the delivery or execution for our customers. For processing payment transactions, we use the services of banks and payment service providers. The required details are marked as such in the context of the ordering or comparable purchase process and include the details required for delivery or provision and billing, as well as contact information to enable any necessary communication; Legal Bases: Fulfillment of Contract and Pre-contractual Inquiries (Art. 6(1)(b) GDPR).
- Education and Training Services: We process the data of participants in our educational and training offerings (uniformly referred to as "trainees") to be able to provide our training services to them. The data processed here, the type, scope, purpose, and necessity of their processing are determined by the underlying contractual and training relationship. Forms of processing also include performance evaluation and evaluation of our services and those of the instructors. In the course of our activities, we may also process special categories of data, in particular information on the health of the trainees and data revealing ethnic origin, political opinions, religious or philosophical beliefs. For this, we obtain explicit consent from the trainees if required, and otherwise process the special categories of data only if it is necessary to provide the training services, for purposes of preventive care, social protection, or protection of vital interests of the trainees; Legal Bases: Fulfillment of Contract and Pre-contractual Inquiries (Art. 6(1)(b) GDPR).
Payment Methods
In the context of contracts and other legal relationships, due to statutory duties, or otherwise on the basis of our legitimate interests, we offer the data subjects efficient and secure payment options and use, in addition to banks and credit institutions, other service providers (collectively "payment service providers"). Payment transactions take place exclusively via encrypted connections in accordance with the state of the art, so that the entered data are protected from unauthorized access during transmission.
Data processed by the payment service providers includes inventory data, such as name and address, banking data, such as account numbers or credit card numbers, passwords, TANs, and check digits, as well as contract, sum, and recipient-related details. The details are required to carry out the transactions. However, the entered data are only processed and stored by the payment service providers. That is, we do not receive account or credit card-related information, but only information with confirmation or rejection of the payment. Under certain circumstances, the data may be transmitted by the payment service providers to credit bureaus. This transmission aims to verify identity and creditworthiness. We refer to the terms of service and privacy policies of the payment service providers for this.
The terms of service and privacy policies of the respective payment service providers apply to payment transactions, which can be accessed within the respective web pages or transaction applications. We also refer to these for further information and assertion of withdrawal, access, and other data subject rights.
- Types of Data Processed: Inventory data (e.g., full name, residential address, contact information, customer number, etc.); Payment data (e.g., bank details, invoices, payment history); Contract data (e.g., subject matter of contract, duration, customer category); Usage data (e.g., page views and duration of stay, click paths, usage intensity and frequency, device types and operating systems used, interactions with content and functions); Meta, communication, and procedural data (e.g., IP addresses, time data, identification numbers, persons involved). Contact data (e.g., postal and email addresses or phone numbers).
- Data Subjects: Recipients of services and clients; Business and contractual partners. Prospects.
- Purposes of Processing and Legitimate Interests: Provision of contractual services and fulfillment of contractual obligations. Business processes and economic procedures.
- Retention and Deletion: Deletion in accordance with the statements in the section "General Information on Data Storage and Deletion".
- Legal Bases: Fulfillment of Contract and Pre-contractual Inquiries (Art. 6(1)(b) GDPR). Legitimate Interests (Art. 6(1)(f) GDPR).
Further notes on processing operations, procedures, and services:
- American Express: Payment services (technical connection of online payment methods); Service Provider: American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Germany; Legal Bases: Fulfillment of Contract and Pre-contractual Inquiries (Art. 6(1)(b) GDPR); Website: https://www.americanexpress.com/de/. Privacy Policy: https://www.americanexpress.com/de-de/firma/legal/datenschutz-center/online-datenschutzerklarung/.
- Apple Pay: Payment services (technical connection of online payment methods); Service Provider: Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA; Legal Bases: Fulfillment of Contract and Pre-contractual Inquiries (Art. 6(1)(b) GDPR); Website: https://www.apple.com/de/apple-pay/. Privacy Policy: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
- Google Pay: Payment services (technical connection of online payment methods); Service Provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Legal Bases: Fulfillment of Contract and Pre-contractual Inquiries (Art. 6(1)(b) GDPR); Website: https://pay.google.com/intl/de_de/about/. Privacy Policy: https://business.safety.google/privacy/.
- Klarna: Payment services (technical connection of online payment methods); Service Provider: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden; Legal Bases: Fulfillment of Contract and Pre-contractual Inquiries (Art. 6(1)(b) GDPR); Website: https://www.klarna.com/de. Privacy Policy: https://www.klarna.com/de/datenschutz.
- Mastercard: Payment services (technical connection of online payment methods); Service Provider: Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgium; Legal Bases: Fulfillment of Contract and Pre-contractual Inquiries (Art. 6(1)(b) GDPR); Website: https://www.mastercard.de/de-de.html. Privacy Policy: https://www.mastercard.com/de/de/datenschutz.html.
- PayPal: Payment services (technical connection of online payment methods) (e.g., PayPal, PayPal Plus, Braintree); Service Provider: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg; Legal Bases: Fulfillment of Contract and Pre-contractual Inquiries (Art. 6(1)(b) GDPR); Website: https://www.paypal.com/de. Privacy Policy: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full.
- Stripe: Payment services (technical connection of online payment methods); Service Provider: Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA; Legal Bases: Fulfillment of Contract and Pre-contractual Inquiries (Art. 6(1)(b) GDPR); Website: https://stripe.com; Privacy Policy: https://stripe.com/de/privacy. Basis for Third-Country Transfer: Data Privacy Framework (DPF).
- Visa: Payment services (technical connection of online payment methods); Service Provider: Visa Europe Services Inc., London Branch, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, GB; Legal Bases: Fulfillment of Contract and Pre-contractual Inquiries (Art. 6(1)(b) GDPR); Website: https://www.visa.de. Privacy Policy: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung.html.
Provision of the Online Offering and Web Hosting
We process the data of users to make our online services available to them. For this purpose, we process the user's IP address, which is necessary to transmit the content and functions of our online services to the user's browser or end device.
- Types of Data Processed: Usage data (e.g., page views and duration of stay, click paths, usage intensity and frequency, device types and operating systems used, interactions with content and functions); Meta, communication, and procedural data (e.g., IP addresses, time data, identification numbers, persons involved). Log data (e.g., log files regarding logins or retrieval of data or access times).
- Data Subjects: Users (e.g., website visitors, users of online services).
- Purposes of Processing and Legitimate Interests: Provision of our online offering and user-friendliness; IT Infrastructure (operation and provision of information systems and technical devices (computers, servers, etc.)); Security measures; Reach measurement (e.g., access statistics, detection of recurring visitors); Conversion measurement (measurement of the effectiveness of marketing measures). Server monitoring and error detection.
- Retention and Deletion: Deletion in accordance with the statements in the section "General Information on Data Storage and Deletion".
- Legal Bases: Legitimate Interests (Art. 6(1)(f) GDPR).
Further notes on processing operations, procedures, and services:
- Provision of Online Offering on Rented Storage Space: For the provision of our online offering, we use storage space, computing capacity, and software that we rent or otherwise obtain from a corresponding server provider (also called "web host"); Legal Bases: Legitimate Interests (Art. 6(1)(f) GDPR).
- Collection of Access Data and Log Files: Access to our online offering is logged in the form of so-called "server log files". Server log files may include the address and name of the retrieved web pages and files, date and time of retrieval, data volume transmitted, message about successful retrieval, browser type and version, the user's operating system, referrer URL (the previously visited page), and generally IP addresses and the requesting provider. Server log files can be used for security purposes, e.g., to avoid server overload (especially in the case of abusive attacks, so-called DDoS attacks), and to ensure server load and stability; Legal Bases: Legitimate Interests (Art. 6(1)(f) GDPR). Deletion of Data: Log file information is stored for a maximum of 30 days and then deleted or anonymized. Data whose further retention is required for evidence purposes are exempt from deletion until the final clarification of the respective incident.
- Squarespace: Squarespace offers Software as a Service for creating and hosting websites; Service Provider: Squarespace Ireland Ltd., Le Pole House, Ship Street Great, Dublin 8, Ireland; Legal Bases: Legitimate Interests (Art. 6(1)(f) GDPR); Website: https://www.squarespace.com; Privacy Policy: https://www.squarespace.com/privacy; Data Processing Agreement: https://www.squarespace.com/dpa. Basis for Third-Country Transfer: Data Privacy Framework (DPF), Standard Contractual Clauses (https://www.squarespace.com/dpa).
Use of Cookies
The term "cookies" refers to functions that store information on users' end devices and read it from them. Cookies may also be used for various purposes, such as functionality, security, and convenience of online offerings, and to create analyses of visitor flows. We use cookies in accordance with statutory regulations. To this end, we obtain the users' consent in advance if required. If consent is not necessary, we rely on our legitimate interests. This applies when storing and reading information is essential to provide expressly requested content and functions. This includes, for example, saving settings and ensuring the functionality and security of our online offering. Consent can be revoked at any time. We inform clearly about its scope and whichcookies are used.
Notes on data protection legal bases: Whether we process personal data using cookies depends on consent. If consent is given, it serves as the legal basis. Without consent, we rely on our legitimate interests, which are explained above in this section and in the context of the respective services and procedures.
Storage duration: With regard to storage duration, the following types of cookies are distinguished:
- Temporary cookies (also: session cookies): Temporary cookies are deleted at the latest after a user has left an online offering and closed their end device (e.g., browser or mobile application).
- Permanent cookies: Permanent cookies remain stored even after the end device is closed. For example, the login status can be saved and preferred content can be displayed directly when the user visits a website again. Likewise, user data collected using cookies can be used for reach measurement. Unless we provide users with explicit information about the type and storage duration of cookies (e.g., in the context of obtaining consent), they should assume that these are permanent and that the storage duration may be up to two years.
General notes on revocation and objection (opt-out): Users can revoke any consents they have given at any time and also declare an objection to processing in accordance with statutory requirements, including via the privacy settings of their browser.
- Types of Data Processed: Meta, communication, and procedural data (e.g., IP addresses, time data, identification numbers, persons involved).
- Data Subjects: Users (e.g., website visitors, users of online services).
- Legal Bases: Legitimate Interests (Art. 6(1)(f) GDPR). Consent (Art. 6(1)(a) GDPR).
Further notes on processing operations, procedures, and services:
- Processing of Cookie Data Based on Consent: We use a consent management solution in which the user's consent to the use of cookies or to the procedures and providers mentioned within the framework of the consent management solution is obtained. This procedure serves to obtain, log, manage, and revoke consents, particularly regarding the use of cookies and comparable technologies used to store, read, and process information on users' end devices. Within the framework of this procedure, users' consents for the use of cookies and related information processing, including specific processing operations and providers mentioned in the consent management procedure, are obtained. Users also have the option to manage and revoke their consents. The consent declarations are stored to avoid repeated queries and to be able to prove consent in accordance with statutory requirements. Storage takes place server-side and/or in a cookie (so-called opt-in cookie) or by means of comparable technologies in order to assign the consent to a specific user or their device. Unless specific details about the providers of consent management services are available, the following general notes apply: The duration of storing consent is up to two years. A pseudonymous user identifier is created, which is stored together with the time of consent, details about the scope of consent (e.g., relevant categories of cookies and/or service providers), and information about the browser, system, and end device used; Legal Bases: Consent (Art. 6(1)(a) GDPR).
Registration, Login, and User Account
Users can create a user account. During registration, users are informed of the required mandatory details, which are processed for the purpose of providing the user account on the basis of fulfilling contractual obligations. The data processed includes in particular login information (username, password, and email address).
In the course of using our registration and login functions and the user account, we store the IP address and the time of the respective user action. The storage is based on our legitimate interests as well as those of the users in protection against misuse and other unauthorized use. These data are generally not transferred to third parties unless necessary for pursuing our claims or if there is a statutory obligation to do so.
Users can be informed by email about processes relevant to their user account, such as technical changes.
- Types of Data Processed: Inventory data (e.g., full name, residential address, contact information, customer number, etc.); Contact data (e.g., postal and email addresses or phone numbers); Content data (e.g., textual or pictorial messages and posts and information relating to them, such as authorship details or creation date); Usage data (e.g., page views and duration of stay, click paths, usage intensity and frequency, device types and operating systems used, interactions with content and functions). Log data (e.g., log files regarding logins or retrieval of data or access times).
- Data Subjects: Users (e.g., website visitors, users of online services).
- Purposes of Processing and Legitimate Interests: Provision of contractual services and fulfillment of contractual obligations; Security measures; Organizational and administrative procedures. Provision of our online offering and user-friendliness.
- Retention and Deletion: Deletion in accordance with the statements in the section "General Information on Data Storage and Deletion". Deletion after termination.
- Legal Bases: Fulfillment of Contract and Pre-contractual Inquiries (Art. 6(1)(b) GDPR). Legitimate Interests (Art. 6(1)(f) GDPR).
Further notes on processing operations, procedures, and services:
- Registration with Pseudonyms: Users may use pseudonyms instead of real names as usernames; Legal Bases: Fulfillment of Contract and Pre-contractual Inquiries (Art. 6(1)(b) GDPR).
- User Profiles Are Not Public: User profiles are not publicly visible or accessible.
- Deletion of Data After Termination: If users have terminated their user account, their data relating to the user account will be deleted, subject to statutory permission, obligation, or user consent; Legal Bases: Fulfillment of Contract and Pre-contractual Inquiries (Art. 6(1)(b) GDPR).
- No Obligation to Retain Data: It is up to users to secure their data after termination before the contract ends. We are entitled to irrevocably delete all user data stored during the contract term; Legal Bases: Fulfillment of Contract and Pre-contractual Inquiries (Art. 6(1)(b) GDPR).
Blogs and Publication Media
We use blogs or comparable means of online communication and publication (hereinafter "publication medium"). Readers' data are processed for the purposes of the publication medium only insofar as necessary for its presentation, communication between authors and readers, or for security reasons. Otherwise, we refer to the information on processing visitors to our publication medium within these privacy notes.
- Types of Data Processed: Inventory data (e.g., full name, residential address, contact information, customer number, etc.); Contact data (e.g., postal and email addresses or phone numbers); Content data (e.g., textual or pictorial messages and posts and information relating to them, such as authorship details or creation date); Usage data (e.g., page views and duration of stay, click paths, usage intensity and frequency, device types and operating systems used, interactions with content and functions). Meta, communication, and procedural data (e.g., IP addresses, time data, identification numbers, persons involved).
- Data Subjects: Users (e.g., website visitors, users of online services).
- Purposes of Processing and Legitimate Interests: Feedback (e.g., collecting feedback via online form); Provision of our online offering and user-friendliness; Communication; Organizational and administrative procedures. Security measures.
- Retention and Deletion: Deletion in accordance with the statements in the section "General Information on Data Storage and Deletion".
- Legal Bases: Legitimate Interests (Art. 6(1)(f) GDPR). Consent (Art. 6(1)(a) GDPR).
Further notes on processing operations, procedures, and services:
- Comments and Posts: If users leave comments or other posts, their IP addresses may be stored on the basis of our legitimate interests. This is for our protection if someone leaves illegal content in comments and posts (insults, prohibited political propaganda, etc.). In this case, we ourselves could be held liable for the comment or post and are therefore interested in the identity of the author.
Furthermore, we reserve the right to process users' details for spam detection based on our legitimate interests.
On the same legal basis, we reserve the right to store users' IP addresses for the duration of surveys and to use cookies to prevent multiple voting.
The personal information, any contact and website information, and content details communicated in the context of comments and posts will be permanently stored by us until users object; Legal Bases: Legitimate Interests (Art. 6(1)(f) GDPR). - Comment Subscriptions: Follow-up comments can be subscribed to by users with their consent. Users receive a confirmation email to verify that they are the owner of the entered email address. Users can unsubscribe from ongoing comment subscriptions at any time. The confirmation email will contain instructions on revocation options. For the purpose of proving user consent, we store the registration time along with the user's IP address and delete this information when users unsubscribe from the subscription.
You can cancel receipt of our subscription at any time, i.e., revoke your consents. We may store unsubscribed email addresses for up to three years on the basis of our legitimate interests before deleting them, in order to be able to prove consent previously given. Processing of this data is limited to the purpose of possible defense against claims. An individual deletion request is possible at any time, provided that the former existence of consent is confirmed at the same time; Legal Bases: Consent (Art. 6(1)(a) GDPR).
Further information on processing operations, procedures and services:
- Comments and posts: If users leave comments or other posts, their IP addresses may be stored on the basis of our legitimate interests. This is done for our security in case someone posts unlawful content in comments or posts (insults, prohibited political propaganda, etc.). In such cases, we may be held liable for the comment or post ourselves and are therefore interested in the identity of the author.
Furthermore, we reserve the right to process users' information for spam detection on the basis of our legitimate interests.
On the same legal basis, we reserve the right to store users' IP addresses for the duration of surveys and to use cookies to prevent multiple votes.
The personal information provided in connection with comments and posts, any contact and website information, as well as the content itself, will be stored by us permanently until the users object; Legal basis: Legitimate interests (Art. 6(1)(f) GDPR). - Comment subscriptions: Users may subscribe to subsequent comments with their consent. Users will receive a confirmation email to verify that they are the owner of the email address entered. Users may unsubscribe from ongoing comment subscriptions at any time. The confirmation email will contain information on how to withdraw consent. For the purpose of documenting users' consent, we store the time of registration together with the users' IP addresses and delete this information when users unsubscribe.
You may cancel your subscription, i.e. withdraw your consent, at any time. We may store unsubscribed email addresses for up to three years on the basis of our legitimate interests before deleting them, in order to be able to demonstrate that consent was previously given. The processing of this data is limited to the purpose of potentially defending against claims. An individual request for deletion is possible at any time, provided that the previous existence of consent is also confirmed; Legal basis: Consent (Art. 6(1)(a) GDPR).
Contact and inquiry management
When contacting us (e.g. by post, contact form, email, telephone or via social media), as well as within existing user and business relationships, the information provided by the individuals making inquiries is processed insofar as this is necessary to respond to contact requests and take any requested measures.
- Types of data processed: Contact data (e.g. postal and email addresses or telephone numbers); content data (e.g. text or image messages and posts, as well as related information such as authorship details or the time of creation). Meta, communication and procedural data (e.g. IP addresses, timestamps, identification numbers and persons involved).
- Data subjects: Communication partners.
- Purposes of processing and legitimate interests: Communication; organisational and administrative procedures; feedback (e.g. collecting feedback via online forms). Provision of our online services and user-friendliness.
- Retention and deletion: Deletion in accordance with the information provided in the section "General information on data storage and deletion".
- Legal bases: Legitimate interests (Art. 6(1)(f) GDPR). Performance of a contract and pre-contractual inquiries (Art. 6(1)(b) GDPR).
Further information on processing operations, procedures and services:
- Contact form: When you contact us via our contact form, by email or through other communication channels, we process the personal data transmitted to us in order to respond to and handle the relevant request. This generally includes information such as your name, contact details and, where applicable, any additional information you provide that is necessary to handle the request appropriately. We use this data exclusively for the stated purpose of contacting and communicating with you; Legal bases: Performance of a contract and pre-contractual inquiries (Art. 6(1)(b) GDPR), legitimate interests (Art. 6(1)(f) GDPR).
Data protection information for whistleblowers
In this section, you will find information about how we handle data relating to individuals who submit reports (whistleblowers), as well as affected and involved parties, as part of our whistleblowing procedure. Our aim is to provide a straightforward and
- Types of data processed: Master data (e.g. full name, residential address, contact information, customer number,); employee data (information about employees and other persons in a); contact data (e.g. postal and email addresses or); content data (e.g. text or image messages and posts, as well as related information such as authorship details). Usage data (e.g. page views and time spent on pages, click paths, intensity and frequency of use, device types and operating systems used, interactions with).
- Data subjects: Recipients of services and clients; employees (e.g. staff, applicants, temporary workers and other); third parties. Whistleblowers.
- Purposes of processing and legitimate interests: Whistleblower protection.
- Retention and deletion: Deletion in accordance with the information provided in the section "General information on data storage and deletion".
- Legal bases: Consent (Art. 6(1)(a) GDPR); legal obligation (Art. 6(1)(c) GDPR). Legitimate interests (Art. 6(1)(f) GDPR).
Further information on processing operations, procedures and services:
- Legal bases (Germany): Where we process data to fulfil our legal obligations under the Whistleblower Protection Act (HinSchG), the legal basis for processing is Article 6(1)(c) GDPR and, in the case of special categories of personal data, Article 9(2)(g) GDPR and Section 22 of the German Federal Data Protection Act (BDSG), in each case in conjunction with Section 10 HinSchG. This relates to the obligation to establish and operate an internal whistleblowing reporting office, to fulfil its statutory duties and, where data collected through the reporting procedure is used, to take further.
- Types of data processed: When receiving and handling reports and during the subsequent whistleblowing procedure, we may collect various types of data. These include, in particular, information provided by a whistleblower, such as:
Name, contact details and whereabouts of the person submitting the report,
Names and information relating to potential witnesses or persons affected by the report,
Names and information relating to the persons against whom the report is directed,
Information about the alleged misconduct,
Other relevant details, where - When receiving and handling reports and during the subsequent whistleblowing procedure, we may collect various types of data. These include, in particular, information provided by a whistleblower, such as: Name, contact details and whereabouts of the person submitting the report, names and information relating to potential witnesses or persons affected by the report, names and information relating to the persons against whom the report is directed, information about the alleged misconduct, other relevant details, where provided by the. - Special categories of personal data: In the course of our activities, we may collect special categories of personal data, particularly where such data is disclosed by a whistleblower. These include: health-related data concerning an individual, data concerning racial or ethnic origin.
- Use of our online forms: Please note that reports may be submitted anonymously. To ensure the security of your data when using our online forms, we recommend opening them in your browser's so-called "incognito mode". You can open an incognito window as follows: a) On a Windows PC: Open your browser and press Ctrl+Shift+N; b) On a Mac: Open your browser and press Command+Shift+N; c) On mobile devices: Switch to private mode via the tab menu.
When you access our website in normal browsing mode, your; Legal basis: Legitimate interests (Art. 6(1)(f) GDPR). - Providing your name: You have the option of submitting reports anonymously. However, unless prohibited by national legislation, we recommend providing your name and contact details. This enables us to investigate the report more effectively and, where appropriate, contact you directly.
If you provide your name and contact details, your identity will be treated as strictly confidential. - Disclosure of data to third parties: We disclose data relating to submitted reports to third parties only under certain circumstances. This occurs either a) if you have given us your explicit consent to do so, or b) if there is a legal obligation to disclose the data. Potential recipients include public authorities, government authorities, regulatory authorities or tax authorities, where disclosure is necessary to fulfil a legal or regulatory obligation. In addition, we may engage lawyers and other professional advisers in accordance with applicable legal provisions. They are authorised to investigate suspected misconduct and take necessary measures following an investigation, such as initiating disciplinary or court proceedings. Carefully selected and monitored service providers may also receive data for these purposes (for example, operators of a web-based reporting system). However, these service providers are contractually required to comply with applicable data protection provisions under a data processing agreement.
- Data retention and deletion: Personal data is processed only for as long as necessary to fulfil the processing purposes described above. Once this data is no longer necessary for the stated purposes, it will be deleted. In certain situations, it may.
- Technical and organisational measures: We have implemented the necessary contractual, technical and organisational measures to ensure the security of all data we process. This data is processed exclusively for the specified purposes. Incoming reports are handled by duly authorised.
Changes and updates
We ask you to regularly review the content of our privacy policy. We will amend this privacy policy whenever changes to the data processing activities we carry out make this necessary. We will inform you whenever such changes require your cooperation (e.g. consent) or another form of individual notification.
If we provide addresses and contact information for companies and organisations in this privacy policy, please note that these addresses may change over time. We therefore ask you to verify the information before contacting them.
Supervisory authority responsible for us:The Hessian Commissioner for Data Protection and Freedom of Information
Prof. Dr. Alexander Roßnagel
Postfach 31 63
65021 Wiesbaden
Wilhelmstraße 7
65185 Wiesbaden
Telephone: 0611 1408-0
Email: [poststelle@datenschutz.hessen.de](mailto:poststelle@datenschutz.hessen.de)
Website: https://www.datenschutz.hessen.de
Definitions of terms
This section provides an overview of the terminology used in this privacy policy. Where terms are defined by law, the applicable statutory definitions shall apply. The explanations below are intended primarily to aid understanding.
- Employees: Employees are individuals who are in an employment relationship, whether as staff members, salaried employees or in similar positions. An employment relationship is a legal relationship between an employer and an employee established by an employment contract or agreement. It includes the employer's obligation to pay remuneration to the employee in exchange for the employee performing work. The employment relationship comprises several stages, including its establishment, when the employment contract is concluded; its implementation, when the employee performs their duties; and its termination, whether by dismissal, termination agreement or otherwise. Employee data comprises all information relating to these individuals in the context of their employment. This includes personal identification data, identification numbers, salary and bank details, working hours, leave entitlements, health data and performance evaluations.
- Master data: Master data comprises essential information required to identify and manage contractual partners, user accounts, profiles and similar records. This data may include personal and demographic information such as names, contact details (addresses, telephone numbers and email addresses), dates of birth and specific identifiers (user IDs). Master data forms the basis for formal interactions between individuals and services, organisations or systems by enabling unambiguous identification and communication.
- Content data: Content data comprises information generated during the creation, editing and publication of content of any kind. This category may include text, images, videos, audio files and other multimedia content published on various platforms and media. Content data is not limited to the actual content itself but also includes metadata describing the content, such as tags, descriptions, author information and publication dates.
- Contact data: Contact data is essential information that enables communication with individuals or organisations. It includes telephone numbers, postal addresses and email addresses, as well as communication identifiers such as social media handles and instant messaging IDs.
- Conversion tracking: Conversion tracking (also referred to as "visit action analysis") is a method used to determine the effectiveness of marketing activities. Typically, a cookie is stored on users' devices on the websites where the marketing activities take place and is then retrieved again on the destination website. For example, this allows us to determine whether advertisements placed by us on other websites have been successful.
- Meta, communication and procedural data: Meta, communication and procedural data are categories of information describing how data is processed, transmitted and managed. Metadata, also known as data about data, includes information describing the context, origin and structure of other data. This may include file size, creation date, the author of a document and revision histories. Communication data records the exchange of information between users through various channels, such as email correspondence, call logs, social network messages and chat histories, including the individuals involved, timestamps and transmission channels. Procedural data describes processes and workflows within systems or organisations, including workflow documentation, transaction and activity logs, and audit logs used to track and review operations.
- Usage data: Usage data refers to information recording how users interact with digital products, services or platforms. This data covers a wide range of information showing how users use applications, which features they prefer, how long they spend on particular pages and the paths they take through an application. Usage data may also include frequency of use, activity timestamps, IP addresses, device information and location data. It is particularly valuable for analysing user behaviour, optimising user experiences, personalising content and improving products or services. In addition, usage data plays a key role in identifying trends, preferences and potential problem areas within digital services.
- Personal data: "Personal data" means any information relating to an identified or identifiable natural person (hereinafter referred to as the "data subject"). An identifiable natural person is one who can be identified, directly or indirectly, in particular by reference to an identifier such as a name, an identification number, location data, an online identifier (e.g. a cookie), or one or more factors specific to the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity of that natural person.
- Log data: Log data is information about events or activities recorded in a system or network. This data typically includes timestamps, IP addresses, user actions, error messages and other details concerning the use or operation of a system. Log data is often used to analyse system problems, monitor security or generate performance reports.
- Reach measurement: Reach measurement (also known as web analytics) is used to analyse visitor traffic to an online service and may include analysis of visitors' behaviour or interests in specific information, such as website content. Reach analysis enables operators of online services, for example, to determine when users visit their websites and which content interests them. This allows them to adapt website content more effectively to visitors' needs.
- Server monitoring and error detection: We use server monitoring and error detection to ensure the availability and integrity of our online services and process the data collected to technically optimise those services. The data processed includes performance, load and comparable technical metrics that provide information about the stability of our online services and any irregularities. In the event of errors or irregularities, individual requests made by users of our online services are recorded to identify and resolve the sources of problems.
- Controller: The term "controller" refers to the natural or legal person, public authority, agency or other body that, alone or jointly with others, determines the purposes and means of processing personal data.
- Processing: "Processing" means any operation or set of operations performed on personal data, whether or not by automated means. The term is broad and covers virtually any handling of data, including collection, evaluation, storage, transmission or deletion.
- Contract data: Contract data comprises specific information relating to the formalisation of an agreement between two or more parties. It documents the terms under which services or products are provided, exchanged or sold. This data category is essential for managing and fulfilling contractual obligations and includes both the identification of the contracting parties and the specific terms and conditions of the agreement. Contract data may include contract start and end dates, the type of services or products agreed upon, pricing agreements, payment terms, termination rights, renewal options and special conditions or clauses. It serves as the legal basis for the relationship between the parties and is essential for clarifying rights and obligations, enforcing claims and resolving disputes.
- Payment data: Payment data comprises all information required to process payment transactions between buyers and sellers. This data is essential for e-commerce, online banking and all other forms of financial transactions. It includes details such as credit card numbers, bank account details, payment amounts, transaction dates, verification numbers and billing information. Payment data may also include information about payment status, chargebacks, authorisations and fees.